南昌市装饰行业协会住宅委关于住宅装饰业不正当竞争管理办法（试行） 

南昌市住宅装饰行业经过多年的发展，取得了长足的进步。但随着我国经济由高速发展转型为高质量发展，行业竞争更加激烈以及行业营商环境改变，行业长年形成的一些顾疾越来越显现。如装饰企业跑路、企业夸大宣传、只重视营销不重视落地、低价吸引消费者、中途加价再降低施工标准，以不正当手段经营公司及从业人员的不道德行为等。给行业发展带来极大的负面影响，给消费者、材料生产供应商带来巨大的损失，败坏了行业声誉。为抵制行业中企业和业内从业人员违规不良行为，净化南昌市住宅装饰行业的营商环境，加强行业自律。南昌市装饰行业协会将团结行业有识人士，携手助力，坚决扼止不良企业、个人的恶意不良行为，积极营造行业健康、良性、公平、蓬勃向上的住宅装饰行业的业态环境。根据本协会章程，在充分征求家装企业意见的基础上，经研究特制定本具体管理办法。先试行，不足之处将在试行过程中补充修改。

第一条：基本原则

遵纪守法、诚实守信、公平竞争、共同发展。

第二条：适用范围

本办法适用于本协会住宅装饰行业的会员企业。本着自愿参加、为行业良性发展做表率的原则，自愿参与。参与的企业，协会将向社会公布。且参与企业可在与消费者签订的合同中注明：“如有纠纷，由南昌市装饰行业协会调解”的条款，并宣传该办法。非会员企业可参照实行。

 

第三条：行业自律保证金及使用

为使本办法实施更有效果，参加本办法管理的企业，自愿向协会秘书处缴纳保证金，副会长3万元、常务理事2万元、理事与会员单位1万元。秘书处负责保管并根据住宅委提议支出该费用，保证金专款专用，每年由住宅委参加审计，参加的会员企业均可随时查账。如某企业出现不良行为，将根据本办法由协会住宅委做出经济处罚，罚款金赔偿给相应受损企业和个人。若会员企业保证金不足额度一半时，及时补充额度，不愿再参加本办法管理的住宅会员企业，协会可退还剩余保证金费用。

第四条：对住宅装饰企业不正当竞争约束与惩戒

• 对“跑路”企业：

未履行完其合同义务，擅自卷款跑路的公司，经查实，将在协会网站、小程序中曝光、社会公示、开除会员单位，没收全部行业自律保证金，并协助行政执法单位进行处罚。号召全行业企业不再与该企业负责人合作。

• 对派出员工做“间谍”，窃取公司机密、挖人的不良企业：

经查实属公司行为，将在协会网站、小程序中曝光，社会公示，开除其会员单位，没收全部行业自律保证金，呼吁材料供应商拒绝与不良企业进行商业合作。

• 报道同行业企业负面信息的企业：

未经查实，企业不应在内部、 外部宣传同行业企业的负面信息。建议第一时间向协会秘书处反映，协会将认真调查处理。若该行为是企业个人行为，第一责任人仍为企业法人。一方面负责人应及时阻止、撤销不良报道并向协会书面报告。另一方面，事后向当事企业说明并道歉。该行为发生一次改正后，协会将口头批评，处1000元赔偿。发生两次协会将通报批评，处3000元赔偿。发生三次将开除其会员单位，没收其全部行业自律保证金。

• 企业正常招聘同行业企业员工：

企业招聘同行业企业员工时，应向原企业询问该员工是否正常离职。企业不允许招聘未离职员工，离职员工应将原单位工作责任范围内的工作完成，并财务清账后，才能离职去其他单位上岗。原单位也不允许无故扣留员工，违反企业协会将在行业内通报批评，并处3000元赔偿金。

• 消费者每年投诉多的企业：

消费者投诉给协会后，企业不能及时处理好纠纷，协会协调后，仍不能让消费者满意。每年发生3次该现象，协会将通报批评，并处3000元赔偿金。每年发生五次该现象，协会将在协会网站和小程序中警示并开除会员单位，并没收其全部行业自律保证金。

• 对不能充分履行合同义务的企业：

企业通过低价签单，其后中途加价，超过合同总额10%以上，且没有顾客签字认可，偷工减料、以次充好的企业。经协会查实，劝其退会并在协会网站和小程序中警示，并处5000元赔偿金。

• 对恶意违背合同欠材料供应商货款的企业：

材料供应商对违背合同恶意欠货款的行为应及时向协会投诉，对被投诉3次以上的企业，协会将约谈该公司，没有合理解决方案的企业，协会将在协会网站和小程序中警示，并处5000元赔偿金。

第五条：对住宅装饰从业人员的约束与惩戒

• 对参加不良企业充当间谍的员工，一经查实，建议全行业禁入，要求行业会员企业对本单位存在非正常离职员工情况，应向协会秘书处反映，秘书处将在协会内部相关群通报。
• 对恶意损坏公司利益的员工， 员工有下列行为：

     ①私自接单，损坏公司利益。

     ②恶意损害公司形象。

     ③不顾企业利益，带走不属于自己的钱财。

经查实：协会将通报全行业，企业应拒绝招聘该类员工。

第六条：本管理条例由南昌市装饰行业协会住宅委负责人解释，对违规企业和个人进行监督管理与实施，由协会秘书处执行。未尽事宜将来补充和完善。

第七条：本管理条例自公布之日起施行。